家住海珠的王先生在搬完家后本打算給幾個(gè)搬家工人每人發(fā)個(gè)紅包，廣州中港搬遷集團(tuán)搬家公司的搬家工人一直堅(jiān)持不要，最后王先生也沒(méi)有堅(jiān)持，就對(duì)工人說(shuō)在原來(lái)的地方還有一些舊的家電，是他不要的，你們要是要可以送給你們。“客戶(hù)不要的東西且在得到客戶(hù)同意的情況下工人是可以接受的”這是公司允許的。客戶(hù)的這番好意工人就沒(méi)有拒絕，這樣一來(lái)客戶(hù)高興工人也高興。只是讓客戶(hù)沒(méi)想到的是這次搬家他遇到了一個(gè)不收紅包的搬家公司，這樣的公司在市場(chǎng)真的非常少見(jiàn)，這也是客戶(hù)第一次遇到這樣的公司。上個(gè)星期天凌晨五點(diǎn)半鐘是客戶(hù)王先生特地找老家的老人幫忙看好的一個(gè)搬家吉日，為了這天能夠順利的搬家王先生做了很多的準(zhǔn)備工作，光給大家廣州搬家公司就打了不下二十個(gè)電話(huà)，每次大家的接線(xiàn)員都非常耐心的給他做解釋?zhuān)嬖V他在搬家前要做好哪些準(zhǔn)備工作等等。王先生還特地交代在
廣州搬家的這天一定要派你們公司最優(yōu)秀的搬家工人去，不但要專(zhuān)業(yè)更要服務(wù)態(tài)度好，不能跟他們吵架，對(duì)客戶(hù)的這些要求大家向客戶(hù)做了保證，同時(shí)還向客戶(hù)做了保證如客戶(hù)所愿的承諾。
到了這天搬家的時(shí)候大家的工人早早就到客戶(hù)家的樓下，等時(shí)間一到就上樓，像這樣的客戶(hù)大家一般都要提前一個(gè)鐘到，不能出現(xiàn)耽誤時(shí)間的問(wèn)題。在開(kāi)始搬運(yùn)的時(shí)候工人完全聽(tīng)從客戶(hù)的安排，先搬什么？搬過(guò)去之后那些東西最先搬進(jìn)去，整個(gè)搬家過(guò)程順暢、安全和氣氛好。到搬家結(jié)束，該擺放的東西全部擺放到位，到搬家結(jié)束才剛剛八點(diǎn)鐘。客戶(hù)在給工人搬家費(fèi)用的時(shí)候還拿出五個(gè)紅包，給廣州搬家工人和司機(jī)每人一個(gè)，但大家的工人拒絕了，說(shuō)這樣是違反公司規(guī)定的，大家只收取事先談好的搬家費(fèi)用就行。工人的這一舉動(dòng)讓客戶(hù)很驚訝，哪有工人拒絕客戶(hù)紅包的？王先生在廣州二十多年也搬過(guò)幾次家，沒(méi)有一次沒(méi)給過(guò)紅包的，甚至有的公司的搬家工人還強(qiáng)行要加錢(qián)，可這次卻遇到了另類(lèi)。王先生還以為工人嫌少，就說(shuō)“你們先看看，要是少了的話(huà)我再給你們加點(diǎn)，今天這么早也確實(shí)辛苦你們了”。工人再次向王先生說(shuō)明大家
廣州搬家公司是不會(huì)收取任何的額外費(fèi)用的，大家要是收了就違反了廣州搬家公司的規(guī)定。
